VERSANDRICHTLINIE
Sobald wir Ihre Bestellung in unserem Shop erhalten haben, beginnt der Countdown, bis Sie Ihr Poster oder Bild so schnell wie möglich erhalten.
Versand auf die Iberische Halbinsel (Spanien und Portugal)
Die von Ihnen gekauften Werke werden innerhalb von maximal 24 Stunden gedruckt, gleichzeitig fertigen wir die Rahmen an und versenden sie umgehend. Der Versand erfolgt per GLS 24h, sodass Sie die Lieferung am nächsten Werktag vor 19:00 Uhr erhalten. Das bedeutet, dass Sie die Werke innerhalb von 1 bis 3 Werktagen erhalten.
Auf jeder Produktseite haben wir eine Lieferzeitschätzung, die wir je nach Arbeitsaufkommen anpassen. Dort können Sie ein voraussichtliches Lieferdatum sehen.
Kosten: 4,99 Euro / Kostenlos bei Bestellungen über 40 Euro
Versand auf die Balearen
Die von Ihnen gekauften Werke werden innerhalb von maximal 24 Stunden gedruckt, gleichzeitig fertigen wir die Rahmen an und versenden sie umgehend. Der Versand erfolgt per GLS 48h, sodass Sie die Lieferung innerhalb der nächsten zwei Werktage erhalten. Das bedeutet, dass Sie die Werke innerhalb von 3 bis 4 Werktagen erhalten.
Kosten: 7,99 Euro / Kostenlos bei Bestellungen über 90 Euro
Internationaler Versand nach Europa
Die von Ihnen gekauften Werke werden innerhalb von maximal 24 Stunden gedruckt, gleichzeitig fertigen wir die Rahmen an und versenden sie umgehend. Der Versand erfolgt per GLS INTERNATIONAL, sodass Sie die Lieferung innerhalb der nächsten vier Werktage erhalten. Das bedeutet, dass Sie die Werke innerhalb von 7 bis 8 Werktagen erhalten.
Kosten: 17,99 Euro
Sendungsverfolgung
Sie werden jederzeit über den Status Ihrer Bestellung informiert, dank der E-Mails, die wir Ihnen senden werden:
- Bestellbestätigung
- Vorbereitungsbestätigung
- Versandbestätigung (mit Sendungsverfolgungsnummer, um Ihre Bestellung bei GLS zu verfolgen)
Sollte es zu einer Verzögerung beim Druck der von Ihnen gekauften Werke kommen, werden wir Sie rechtzeitig benachrichtigen. Dies könnte bei einem hohen Bestellvolumen oder maximaler Druckauslastung unserer Maschinen der Fall sein.
96% der Bestellungen werden innerhalb der vereinbarten Frist geliefert, es kann jedoch zu außergewöhnlichen Verzögerungen kommen aufgrund von:
- Lieferungen in ländliche oder schwer zugängliche Gebiete, was die Lieferung um 48 bis 72 Stunden verzögern kann.
- Zeiten hoher Nachfrage (Black Friday, Weihnachten, Sonderaktionen, Urlaubszeiten etc.), in denen das Versandvolumen die Lieferzeiten beeinflussen kann.
HINWEIS: Es werden keine Lieferungen an Postfächer vorgenommen.
WICHTIG: Agridetail übernimmt keine Verantwortung für Zweitlieferungen, die auf Fehler in der vom Kunden angegebenen Lieferadresse zurückzuführen sind. Es wird empfohlen, die Versanddaten sorgfältig zu überprüfen und eine Mobiltelefonnummer für den SMS-Empfang und eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben.
Bei defektem Produkt oder Bruch während des Versands
Wenn Ihre Produkte in schlechtem Zustand angekommen sind, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Senden Sie eine E-Mail an info@agridetail.com mit dem Betreff "Bestellung [Bestellnummer]".
- Erklären Sie die Mängel des Produkts und fügen Sie Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung, in der es geliefert wurde, bei.
- Nach Erhalt der Informationen werden wir Ihren Fall prüfen und Ihnen eine Lösung anbieten.
- Wenn der Mangel bestätigt wird, senden wir Ihnen ein neues Produkt oder erstatten Ihnen den entsprechenden Betrag.
Reklamationen dieser Art werden nach 7 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts nicht mehr akzeptiert.